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BIENVENIDOS

CORPHONE S.A. es uno de los call centers mas importantes de la Provincia de Córdoba.

Dispone de personal altamente calificado, capacitado y especializado en manejo de campañas de entrada y salida. En la actualidad contamos con cerca de 120 estaciones de trabajo totalmente equipadas e integradas para satisfacer sus necesidades de contacto.

¿PORQUÉ CORPHONE?

Nuestra compañía se especializa en el manejo de grandes volúmenes de transacciones para diferentes actores de sectores económicos a nivel nacional e internacional, tanto en el sector publico como privado, constituyendo un aliado estratégico en la gestión de sus contactos, soporte de clientes, ventas y cobranzas.

Somos una empresa especializada en relaciones de contacto telefónico, con una dilatada experiencia en el ámbito local e internacional (fundamentalmente en el mercado de habla hispana).

Nuestro desafío es acercar a cada uno de nuestros clientes soluciones de contacto que se adapten perfectamente a sus necesidades especificas, para ello, contamos con una plataforma tecnológica y de Capital Humano dinámica, flexible Y CON ALTO COMPROMISO HACIA CADA NUEVO OBJETIVO.

INBOUND

Podemos encarar todo tipo de desafío tanto en operaciones INBOUND (atención de clientes, desborde de llamada, mesa de ayuda, etc.) así como en operaciones OUTBAND (televenta, gestión de mora temprana y prejudicial, encuestas, investigación de mercado, etc.)

INBOUND

Contamos con más de 120 posiciones dotadas de boxes acústicos totalmente equipados con PC, headset y teléfonos digitales.
Grabación digital ,Back Ups diarios, y acceso personalizado local o remoto a todas las comunicaciones cursadas.

INBOUND

Posibilidad de distribución de llamadas por habilidades (ACD).
Estadísticas e información de grupo, individuales y por campaña.
Supervisión permanente con reporte online local o remoto con acceso web de todas las posiciones.

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